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Privacy Policies

responsableCorporación F&M FZC
Contacto DPDinfo@quetsaly.com
Finalidades– Gestionar el registro de usuarios y prestar los servicios de Marketplace incluyendo la coordinación de los envíos – Atención al cliente – Elaboración de perfiles comerciales y comunicaciones electrónicas – Ofrecer la disponibilidad de comercios cercanos – Selección de personal – Cumplir con obligaciones legales
Legitimación– Gestionar el registro de usuarios y prestar los servicios de Marketplace incluyendo la coordinación de los envíos – Atención al cliente – Elaboración de perfiles comerciales y comunicaciones electrónicas – Ofrecer la disponibilidad de comercios cercanos – Selección de personal – Cumplir con obligaciones legales
DestinatariosPodemos comunicar sus datos personales a comercios adheridos a la plataforma a los que usted contrata productos o servicios para facilitar la contratación, ya terceros proveedores encargados del tratamiento con la única finalidad de que nos presten determinados servicios siguiendo nuestras instrucciones oa las administraciones públicas competentes en cumplimiento de obligaciones legales. Empresa de transporte QUIQUP.
plaza de conservaciónPor regla general, los datos serán conservados mientras sean compatibles con la finalidad con la que fueron recogidos, en cumplimiento de las obligaciones legales de conservación y mientras puedan derivarse responsabilidades por el tratamiento para después ser suprimidos.
DerechosSe puede acceder a la información sobre el ejercicio de los derechos que prevén la normativa sobre protección de datos al final de esta Política.

Así mismo, garantizamos que los datos personales son tratados de manera lícita, leal y transparente, y son recogidos con multas determinadas, explícitos y legítimos, manteniéndose limitados a dichas multas y actualizados si fuera necesario. No se permitirá la identificación de los interesados durante más tiempo del necesario y se garantizará su seguridad mediante las medidas técnicas y organizativas adecuadas.

¿Quién es responsable de sus datos personales?

El responsable del tratamiento de sus datos personales es la entidad titular del sitio web.

Razón Social:  Corporación F&M FZC

Correo electrónico: info@quetsaly.com

¿Para qué tratamos sus datos y qué nos permite hacerlo? ¿Por qué podemos tratar sus datos?

Los datos personales serán tratados por la entidad responsable cuando usted los proporcione completando los formularios de registro o de contacto, enviando correos electrónicos o llamando por teléfono.

Los datos van a ser tratados con la finalidad de gestionar el registro como usuario, prestar el servicio demandado, cumplir con obligaciones legales, comunicarnos con los interesados por cualquier medio y responder a consultas y solicitudes de información.

– Gestionar el registro como usuario y el programa de fidelización. Cuando el interesado se registre voluntariamente en nuestra página web, recogeremos sus datos para formalizar el registro como usuario, conservar la información que permita prestar nuestros servicios, mantener el contacto y gestionar el programa de fidelización.

– Prestar el servicio de intermediación en la compra de productos demandados. Tratamos sus datos para prestar nuestros servicios según las Condiciones Generales de la Contratación para Usuarios/Compradores, la gestión de los envíos, y comunicarnos en relación con el desarrollo del servicio mediante correo electrónico o por teléfono si fuera necesario en cumplimiento de la relación contractual.

– Ofrecer la disponibilidad de comercios cercanos. Proporcionando su ubicación o permitiendo su uso, utilizaremos ese dato para proporcionar información sobre los comercios cercanos adheridos a la plataforma, legitimados por su consentimiento.

– Cumplir con obligaciones legales. Determinados tratamientos los llevaremos a cabo en cumplimiento de obligaciones legales como por ejemplo de carácter fiscal o contable comunicándonos con las administraciones públicas competentes cando fuera necesario.

– Responder a peticiones, consultas, notificaciones, reclamaciones y solicitudes de información. Cuando el interesado nos ha llegado estas u otras solicitudes tratamos sus datos con su consentimiento para darle respuesta sobre la consulta o solicitud.

– Comunicarnos comercialmente con los interesados por cualquier medio: Cuando el interesado se registra como usuario, o registra su correo electrónico en nuestros formularios al respecto, tratamos sus datos con su consentimiento para mantenerle informado mediante comunicaciones periódicas por medios electrónicos relacionados a ofertas, promociones, actividades, productos o servicios de Quetsaly.com, comercios adheridos a la plataforma u otros colaboradores o proveedores, sobre viajes y turismo, equipamiento deportivo, ocio, cultura, automoción, hostelería y restauración, educación y/o formación, servicios y/o productos financieros , medios de comunicación, informática, tecnología, internet, telefonía y telecomunicaciones, salud y/o belleza, inmobiliaria.Los interesados pueden oponerse en cada una de las comunicaciones enviadas y adicionalmente mediante el mecanismo previsto en el apartado “¿Cuáles son sus derechos?”.

– Considere a los candidatos para nuestros procesos selectivos. Si el interesado nos proporciona un currículum sus datos se utilizarán para incorporarlo a presentes y futuros procesos de selección en nuestra entidad y para comunicarnos con él incluso por medios electrónicos en relación con su candidatura, legitimados por su consentimiento.

– Uso de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos. Cuando el interesado visite nuestra página o utilice nuestra aplicación, utilizaremos con su consentimiento cookies y otras herramientas con las finalidades previstas en nuestra  Política de Cookies  donde puede acceder a más información.

– Ofrecer publicidad personalizada. Mediante la información obtenida de dispositivos de seguimiento, almacenamiento y recuperación de datos con el consentimiento de los visitantes que navegan por las páginas web y utilizan la aplicación, y el análisis de su navegación y comportamiento, se llevará a cabo la elaboración de perfiles comerciales de clientes que permiten publicidad personalizada. Puede obtener información complementaria en la  Política de Cookies .

¿A quién proporcionamos sus datos?

Deberemos ceder sus datos a los comercios que garanticen sus productos y servicios por medio de la plataforma, para que sea posible establecer la relación contractual entre el COMPRADOR y el COMERCIO según las Condiciones Generales de la Contratación para Usuarios/Compradores. Los comercios serán destinatarios de una cesión de datos personales y responsables del tratamiento de dichos datos. Cuando la plataforma trata los datos para gestionar el cumplimiento y ejecución de las operaciones de compra y resto de servicios realizados por cuenta e interés del COMERCIO, lo que incluye la gestión de cobros, el envío de los pedidos y la gestión de las devoluciones y reclamaciones que corresponde, actúa como encargado del tratamiento.

También será indispensable ceder sus datos a las empresas de transporte que gestionan los pedidos y que están sujetos al secreto de las comunicaciones postales .

Podemos comunicar los datos personales a terceros proveedores encargados del tratamiento, con la única finalidad de que nos presten determinados servicios (servicios informáticos, administrativos, gestión de RRHH) siguiendo nuestras instrucciones sin utilizar los datos para sus propias finalidades y con objeto de llevar a cabo las actividades que nos son propias, oa las administraciones públicas competentes en cumplimiento de obligaciones legales.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Por regla general, los datos serán conservados mientras sean compatibles con la finalidad con la que fueron recogidos, en cumplimiento de las obligaciones legales de conservación y mientras puedan derivarse responsabilidades por el tratamiento, para después ser suprimidos.

Los datos recopilados con la finalidad de comunicarnos comercialmente serán conservados mientras perdure dicha finalidad o el usuario se oponga al tratamiento.

Los datos de navegación de los usuarios serán conservados de conformidad con lo indicado en nuestra  Política de Cookies .

¿Cuáles son sus derechos?

Usted podrá:

1. Obtener más información

2. Retirar su consentimiento cuando lo hubiera prestado para un tratamiento determinado

3. Dejar de recibir nuestras comunicaciones de carácter comercial, solicitando su baja al correo electrónico del responsable.

4. Ejercer sus derechos de:

• Acceso, o conocer que datos personales tratamos de usted; • Rectificación, o corrección de datos personales incorrectos o inexactos; • Supresión, oa eliminar los datos personales que tenemos de usted que no estamos obligados legalmente a conservar; • Oposición, oa que dejemos de tratar sus datos personales con una finalidad concreta; • Limitación, oa imponer el tratamiento que realizamos; • Portabilidad, oa que le proporcionemos los datos personales que obran en nuestro poder;

Para poder ejercer cualquiera de los derechos que le otorga la normativa de protección de datos, usted podrá solicitar al responsable un formulario para el ejercicio de derechos o descargar directamente cualquiera de los formularios propuestos por la Agencia Española de Protección de Datos a través de este  enlace  y presentarlo cumplimentado con la información adicional que permita acreditar su identidad, en la dirección o correo electrónico del responsable.

¿Cómo garantizamos la seguridad de sus datos?

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado que evite la destrucción, pérdida o pérdida accidental o ilícita de datos personales, o la comunicación o acceso no autorizado a dichos datos.

También hemos habilitado procedimientos para responder en los plazos legales oportunos ante cualquier brecha de seguridad que pudiera surgir sobre sus datos personales.

Al contratar a proveedores, garantizamos que implantan las medidas de seguridad adecuadas para la protección de los datos personales.

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